Гарантии бюро переводов iTrex: точность, сроки, конфиденциальность

6 гарантий бюро переводов iTrex

Более 20 лет мы работаем с корпоративными клиентами и знаем: доверие строится на конкретных обязательствах, а не на обещаниях. Вот что мы гарантируем каждому клиенту.

✓ Гарантия точности перевода

Каждый перевод проходит двойную проверку: работу переводчика контролирует независимый редактор-лингвист. Для юридических и технических текстов привлекается профильный эксперт. Трёхступенчатый контроль качества — стандарт для всех заказов без исключения.

⏰ Гарантия соблюдения сроков

Срок сдачи фиксируется в договоре. Если мы не укладываемся в согласованный дедлайн по нашей вине, вы получаете скидку 10% на стоимость заказа. За 20+ лет работы срыв сроков — исключительная редкость: мы планируем загрузку команды заранее.

🔒 Гарантия конфиденциальности

Подписываем NDA (соглашение о неразглашении) по запросу клиента. Все документы хранятся на защищённых серверах. Переводчики работают только с выделенными материалами и не имеют доступа к данным других заказчиков. Информация не передаётся третьим лицам.

✎ Гарантия бесплатных правок

После сдачи заказа вы можете запросить бесплатные корректировки в течение 3 рабочих дней. Мы оперативно вносим правки по вашим замечаниям: уточнение терминологии, стилистические предпочтения, адаптация под корпоративный глоссарий.

↻ Гарантия возврата средств

Если выполненный перевод не соответствует согласованному техническому заданию и мы не можем устранить несоответствия, вы получаете полный возврат оплаты. Это наша ответственность перед клиентом, закреплённая в договоре.

🎓 Гарантия квалификации

С вашими документами работают только переводчики с профильным лингвистическим образованием и опытом от 5 лет в конкретной тематике. Каждый специалист проходит тестирование перед допуском к проектам. Мы подбираем команду под задачу, а не назначаем случайных исполнителей.