Перевод документации медоборудования: что проверить до заказа
Инструкция переведена, но названия узлов расходятся со схемами, а экранные команды остались без пояснений. На примере лабораторного анализатора покажем импортёру, как заказать перевод медицинской документации и проверить готовый комплект.
Что говорят заказчики оборудования
Полный отзыв
Компания «MELAG Medizintechnik oHG» (Германия) выражает искреннюю благодарность Бюро переводов «iTrex» (ООО «Бакалинский и партнеры Инновационные проекты») за многолетнее плодотворное сотрудничество. На протяжении всего этого времени качество переводов неизменно остается на самом высоком уровне, несмотря на специфическую профессиональную лексику оригиналов. Кроме того, необходимо отметить пунктуальность в соблюдении сроков исполнения заказов и внимание к пожеланиям клиента. В заключение позвольте еще раз поблагодарить ваш коллектив за ответственное отношение к порученному делу и высокий профессионализм в работе.
Полный отзыв
Долго искали профессионального переводчика для нашего каталога по ветеринарным инструментам и оборудованию. Специфика сложная, поэтому выбирали тщательно, принять окончательное решение помог аргумент Катерины, что в компании есть редактор с ветеринарным образованием, и конечно сам безупречный тестовый перевод.В случае некоторых вопросов по терминологии, сотрудники компании обращались с к нам за уточнениями, а не переводили пальцем в небо.Каталог вышел качественным, профессиональным, с правильным переводов терминов и плавной, неходульной стилистикой.Будем безусловно еще не раз обращаться к iTrex с нашими другими каталогами.С уважением, Елена, Kruuse A/S
Что переводить: не только основной PDF
Когда импортёр передаёт оборудование клинике или лаборатории, вместе с аппаратом приходит целый комплект документов. Заказ перевода инструкции по эксплуатации может также включать схемы, приложения, сервисные разделы и описания экранных команд. Для сотрудника, который будет работать с прибором, всё это должно складываться в понятное руководство. Если на схеме деталь называется иначе, чем в разделе обслуживания, ему придётся самому выяснять, об одном ли узле идёт речь.
Поэтому оценку перевода мы начинаем с состава комплекта. Например, руководство к анализатору cobas b 221 занимает 390 страниц: устройство системы, характеристики, измерения, контроль качества, калибровка, обслуживание и сообщения об ошибках. Эти разделы связаны между собой: один и тот же узел появляется в описании прибора, на рисунке и в процедуре замены. Переводить их без сверки друг с другом — значит оставлять заказчику работу по устранению расхождений.
Передайте нам основной файл, приложения, схемы, снимки интерфейса и маркировки, а также прежний перевод, если он есть. Не обязательно заказывать перевод каждого документа: часть материалов понадобится только для сверки, и это мы отдельно зафиксируем в смете. Укажите модель, комплектацию и версию ПО. Руководство от похожего аппарата может помочь с терминологией, но по нему нельзя восстанавливать отсутствующие инструкции для вашей модели.
Пример 1. Камера, электрод и кассета — разные объекты
В описании анализатора встречаются BG measuring chamber, ISE measuring chamber и MSS cassette. Для неспециалиста это могут быть просто «измерительные модули». Но камера, электрод и сменная кассета — разные объекты. Общее слово скрывает различие, которое становится существенным, когда читатель переходит от знакомства с прибором к его обслуживанию или заказу расходников.
В техническом переводе мало подобрать подходящее слово в словаре. Мы смотрим, к чему ведёт выноска на схеме, как объект назван в перечне деталей и что именно с ним предлагают сделать в разделе обслуживания. Если речь об одном элементе, его название должно оставаться одинаковым во всех этих местах. Если рисунок и текст противоречат друг другу, мы формулируем вопрос для уточнения у производителя: перевод не должен маскировать неясность оригинала.
Такую работу с терминологией хорошо показывает наш проект для Kruuse A/S — перевод каталога ветеринарных инструментов и оборудования. Спорные термины мы уточняли у заказчика. В отзыве компания отдельно отметила эти обращения за разъяснениями, правильную терминологию и естественный язык готового каталога. Уточняющий вопрос в таком проекте помогает избежать ошибки, которую потом пришлось бы исправлять во всём издании.
Заранее составлять для нас словарь не нужно. Если у производителя уже есть принятые русские названия или у вашей команды накопились согласованные переводы, приложите их. Мы используем эту основу и отдельно обсудим места, где она расходится с новым документом.
Пример 2. Потерянное «не» меняет смысл процедуры
ФРАГМЕНТ РУКОВОДСТВА · КАЛИБРОВКА
User-activated calibrations do not affect the scheduling of automatic calibrations.
Перевод: «Калибровки, запускаемые пользователем, не влияют на расписание автоматических калибровок».
Проверка редактора: сохранено отрицание; различены ручной запуск и автоматическое расписание; термин совпадает с заголовком раздела и описанием команд.
Достаточно потерять отрицание, и получится вполне гладкая фраза: «ручная калибровка изменяет расписание автоматической». По-русски она звучит нормально, но сообщает противоположное. Читатель, у которого перед глазами только перевод, может этого не заметить.
Поэтому при редактировании перевода мы работаем с оригиналом, а не просто улучшаем русский текст. В описаниях процедур мы отдельно проверяем условия, исключения, ограничения и ссылки на другие разделы: когда действие разрешено, что должно быть сделано заранее, на что оно влияет. Именно эти связи легко потерять, если редактировать каждое предложение изолированно.
Есть и практический вопрос: найдёт ли пользователь нужную команду на экране? Если интерфейс аппарата остаётся английским, одного русского названия в инструкции может быть мало. Мы согласуем, как показывать команды — например, сохранять экранное название рядом с переводом, — и придерживаемся этого решения во всём руководстве.
Компании, которые выбирают iTrex
Пример 3. Параметр переведён, а единица потерялась
Заголовок Parameter: Sodium (mmol/L) нужно передать как «Параметр: натрий (ммоль/л)». Вариант «Натрий (моль/л)» отличается всего одной буквой, но обозначает другую единицу. Такую ошибку легко пропустить при беглом чтении: знакомое название параметра на месте, таблица выглядит аккуратно.
Числа, знаки сравнения, диапазоны, индексы и единицы мы сверяем отдельно. Затем возвращаемся к ним после вёрстки перевода. При переносе таблицы на другую страницу единица может остаться в заголовке предыдущей части, сноска — оторваться от строки, а в обозначении PO₂ — потеряться нижний индекс. Поэтому проверять только перевод в текстовом файле недостаточно: заказчик будет пользоваться готовым PDF.
При приёмке полезно открыть рядом оригинал и перевод одной сложной таблицы. Можно ли сопоставить строки? Понятно ли, к какому значению относится сноска? Сохранились ли условия, указанные в заголовке? Особенно внимательно стоит посмотреть таблицы, которые в исходном PDF были изображениями. И ещё один момент лучше оговорить заранее: перевод единицы измерения не означает пересчёт величин в другую систему.
Что согласовать в заказе и получить на выходе
Все три примера упираются в один вопрос: что именно входит в работу бюро? Под «переводом PDF» заказчик может понимать полностью готовый документ, а в расчёте окажется только текст — без подписей на рисунках и восстановления таблиц. Чтобы такие расхождения не обнаружились перед сдачей, мы предлагаем сверить состав заказа по четырём пунктам.
| Передать и согласовать | Проверить при приёмке |
|---|---|
| Список файлов, их версии и назначение | Переведены все согласованные разделы и приложения |
| Схемы, маркировку и снимки экрана | Обработаны подписи внутри изображений; названия совпадают с текстом |
| Прежний перевод и терминологию производителя | Соблюдены согласованные термины; спорные места отмечены |
| Нужные форматы: редактируемый файл, PDF, макет | Читаются таблицы и выноски, работают оглавление и ссылки на разделы |
Для оценки перевода инструкций и руководств лучше сразу прислать весь комплект. Тогда мы сможем учесть распознавание сканов, работу с рисунками и вёрстку до согласования стоимости перевода и срока. Если часть документов нужна раньше остальных, обсудим порядок сдачи.
Как сократить лишнюю работу
Начните с запроса производителю: есть ли редактируемый исходник руководства и отдельные файлы схем? Восстанавливать сложную таблицу из скана дольше, чем работать с её исходной версией. При этом обычный PDF тоже подойдёт для первичной оценки — откладывать обращение, пока вы собираете идеальный комплект, не нужно.
Если перевод уже делали, приложите его вместе с соответствующей редакцией оригинала. Мы сравним версии и определим, что можно использовать повторно. Самостоятельно вырезать повторяющиеся разделы не стоит: похожие предупреждения могут относиться к разным комплектациям, а правка одного абзаца — потребовать изменения ссылки в другом.
И расскажите, для кого готовится документ: для сотрудников лаборатории, сервисной команды или другой задачи. Это помогает согласовать состав работы и оформление. Чтобы заказать перевод документации, пришлите файлы, укажите языковую пару, назначение перевода и желаемый срок; большой комплект удобно дополнить перечнем документов.
Частые вопросы
Можно прислать только PDF?
Да. По файлу можно оценить перевод и необходимость распознавания или вёрстки. Если существуют исходники Word, InDesign либо отдельные схемы, приложите их: это поможет избежать ручного восстановления макета.
Нужно переводить сервисное руководство вместе с пользовательским?
Это зависит от задачи и состава поставки. Сервисное руководство включают в заказ отдельно; если перевод не нужен, отдельные разделы могут пригодиться для сверки названий узлов. Список файлов фиксируют до начала работы.
Можно перевести только изменения в новой версии?
Да, если есть обе версии оригинала и предыдущий перевод. Сначала нужно сравнить документы: изменения могут затронуть не только новые абзацы, но и схемы, ссылки, номера разделов и повторяющиеся предупреждения.
Можно использовать машинный перевод как основу?
Да, машинный перевод с редактированием можно рассмотреть после оценки оригинала и готового перевода. Стоимость доработки зависит от фактического качества: редактору всё равно нужно проверить условия, терминологию, числа и изображения. Наличие готового русского текста само по себе не означает экономии.
Как узнать стоимость и срок?
Отправьте комплект на оценку. Укажите, кому предназначен перевод и в каком формате нужен результат. Если документы готовятся для регистрационной процедуры, сообщите об этом сразу: требования к комплекту и оформлению нужно рассматривать отдельно от перевода для эксплуатации.
Отправьте документацию на оценку
Приложите файлы или напишите состав комплекта. Бюро переводов iTrex работает с 2006 года; условия медицинского перевода можно обсудить с учётом вашей задачи.
